华穗之声
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                                                                     怎样才能多挣钱
                                                                                文:程社明    冯燕
      2009 年9 月16 日,中国杭州乔司镇,在一个中国在押服刑人员最多的监狱,职业生涯培训师为数十名服刑人员讲授职业生涯课程。听课的服刑人员原本的职业有公务员、律师、医生、公交车司机等。虽然他们原来从事的职业不同,但被问及对职业的理解时,他们的回答却惊人地相似:“职业就是谋生的手段。” “职业就是赚钱的工具。”
      如果仅仅把职业理解为“谋生的手段”和“赚钱的工具”,那就会导致一些人误以为为了生存、为了赚钱什么都可以干。正如同当今社会有一半以上的人误认为小偷也是一种职业。
你凭什么领工资?
      当我们参加工作后,当然需要得到薪酬,但这个薪酬是什么呢?我们在企业里问过一位刚领取第一个月工资的大学生:
      “你领工资了吗?”
      “刚领了。”
      “感觉怎么样?”
      “太少了,只有一千二。”
      “你今天为什么要领工资呢?”
      “因为今天是公司发工资的日子,大家都领了。”
      “那你凭什么领工资啊?
      “因为公司聘用我了,签劳动协议了。”
      “这一个月里,你为公司做了什么事呢?”
      “我每天按时上下班,从不迟到、早退。”
      “我是问你为公司做成了什么事。”
      “我复印资料了,打扫卫生了,参加培训了。”
      “你为公司创造了什么价值?”
      “我刚来,好多事还不清楚,创造不了什么价值。”
      “你没有创造价值,公司可以不发你工资吗?”
      “他敢?我告他去!我每天来上班了,就得发我工资!”
      “如果所有员工都是不创造价值就领工资,公司不就黄了吗?”
      “那我没想那么多。”
      “如果是你自己开一家公司,你会怎么要求员工呢?”
      “我当然要让员工给我挣钱了,否则我拿什么发工资?”
      “实际上你全明白啊!”
人的职场价值
      一个人的职场价值可以用以下公式表达:V=G-T-C-D
      V:value 职场价值,G:giving 你所创造的价值,T:taking 你所收取的,C:cost 你所分摊的经营成本,(如:房租、水电、办公设备等),D:damage 你由于工作错误而造成的损失。
      当一个人所创造的价值小于他的薪酬、均摊成本和工作损失时,他的职场价值为负值,企业仍发他工资,本质上是对他今后创造价值的期待和预支。一个人如果长期处于负值状态就是企业的负担,必将被企业所淘汰。如果一个人在数家企业都处于负值状态,就会导致长期失业,靠政府的救济金拿低保生存;如果一个人不能为企业、为社会创造财富,还想通过各种非法手段获得财富,就会走向犯罪的道路。
职业的本质
      职业到底是什么?职业是社会分工的产物,从事一种职业就是参与社会分工,利用专门的知识和技能创造物质财富或精神财富,创造了财富通过与人交换获得报酬,以满足物质生活和精神的需求。因此,一个人要想获得报酬,前提是创造财富,创造财富的前提是具备创造财富的专业知识和专门技能。
      一个人在一生中有很多需求,从吃饭、穿衣、住房等物质生活需求到心情愉悦、实现梦想、感受人生价值等精神生活需求。我们不可能仅仅通过自己的所做所为就能满足自己的所有需求,必须通过参与社会分工才能实现。例如,一个人要想穿羊绒衫,不可能自己从养羊做起。有人养羊,有人剪羊毛,有人加工羊绒,有人设计毛衣,有人编织毛
衣,其他人创造其它的财富,大家交换工作成果,我们才有丰富、舒适的人生。在英语里,可以翻译成工作或职业的词汇有很多,如work,job,occupation,profession 。有两个词平时不多见:calling 和vocation,这两个词的词根call 和voca 都是“呼唤”的意思,我们把这两个词翻译成“天职”,即:从事一种职业是上天对我们的呼唤,是我们生存于社会中的必然形式,是我们从自然人成为社会人的必然条件和必然结果。
      无论是对于一个家庭还是一个企业,无论是对于一个国家还是整个人类,只有大家都参与创造财富,而且每个人创造的财富的总和多于大家的消费、成本和损失,才能使财富总量增值,才能使家庭越来越富裕,企业越来越盈利,国家越来越富强,人类社会越来越美好。
     我们对盗窃者、贪污和受贿分子要绳之以法,就是因为他们非法占据、掠夺了别人创造的财富。企业要辞退职场价值为负的员工,就是要保证企业整体的生存和发展。
你对薪酬的态度正确吗?
      一个人对于薪酬的基本态度,能够影响他在职场上的发展前景。
      又到发工资的日子了。销售人员郑先生由于没有业绩,只领到了数百元工资,但他却在工作日志中说:“我没有为公司创造效益,还领了工资,内心既愧疚又感激,我一定努力工作。下一个月为公司创造业绩。”付小姐以主管身份受聘,工资比郑先生高许多,领工资时同样也没有作出业绩,领工资后对上级说:“我要是去别的公司应聘,工资要比这里高两倍,你们什么时候给我长工资啊?”一个月以后,郑先生工作有进展,上级决定给他增加工资,而付小姐只得提出辞职。
      一个人也许在过去的企业中曾经有过较好的薪酬待遇,但这并不等于在新的企业中理所当然也应获得高薪酬。过去的高薪酬也许能说明你的高能力,在新的企业中,高能力需要用优秀的工作结果来证明。如果数月之后还不能证明,你或者主动辞职,或者主动要求降薪。如果不能创造价值,又既不辞职也不接受降薪,企业只好停止试用期。如果是自己开公司,用自己的注册资金付自己的工资,注册资金用完了,公司还没有收入,公司只得关门。具备优秀的职业化素质才能多创造财富现代职场人士要想多创造财富必须具备优秀的职业化素质,即:正确的观念,专业的识,娴熟的技能,健康的心理。
正确的观念
      正确的观念首先是思维的起点。进入职场后错误的思维起点是为了让自己满意,一切从自己的利益出发,少干活多拿钱,甚至想不干活也挣钱。这种人必将被企业、被职场淘汰,因为他的思维违背了职业人的基本准则:参与社会分工,创造财富。正确思维起点的最低级状态是让上级满意。具备这种思维起点的人已经意识到是上级决定了自己的工资和奖金,只有让上级满意才能获得重用,才能提高薪酬。但如果上级是错误的,也可能和上级一起做损害客户的事情。职场思维逐步提升的正确起点是:让客户满意,让客户感动,帮助客户成功。帮助客户成功是参与社会分工的高级思维,为客户而着想的人不说缺德话,不干缺德事,不挣昧心钱。
      在一个企业或其他组织中,一个人的职务起点、能力起点、薪酬起点都不是自己能完全掌控的,但思维起点却是自己可以掌控的。把思维起点仅仅定在满足自己的需求上,常常是怨言牢骚不停,业绩成果不见。当一个人知识、能力、业绩都还没有呈现,或者没有被别人认可时,需要回答下面这个简单的问题:现在就逃跑还是干好了再走?一次次逃避会使人积累失落感,减少自信心;干好了再走才能赢得别人真正的尊重和信任。而且更多的情况下,“干好了”也就是职场价值为正时,企业就舍不得让你走,而是把你当作重要人才千方百计地留下。
专业的知识
      专业的知识并不是以学校的知识分类为基础,而是以职场工作需求为基础。在学校里从教科书和课堂里学到的知识常常是落后于社会发展和职场实际需要的。在学校里最重要的不是学了哪些专业知识,而是锻炼了学习专业知识的能力。如果在职场上一切以学校里的知识和考试内容为标准,专业知识反而会成为影响工作业绩的障碍。
      一个学档案管理专业的大学生,参加工作后没有以企业要求为工作标准,还是抱着考试答题标准不放。公司领导让她整理五年前的档案资料,重新编号,她没有按照发生日期重新调整,还是按照原来的顺序只是重新贴了标签而已。上级问:“为什么没有按照发生日期重新调整?”她回答:“我们学的就是按照资料到达时间编号,因为不知道先发生的事件会不会有资料归档。”上级说:“这些都是几年前发生的事情,该归档的资料都到齐了。你没有按照日期调整编号,我对你的工作非常不满意!”她回答:“我对您这样批评,我也很不满意。我上学时就这么学的,考试也是这样考的,我没有错。”上级说:“你的老师会对你这样工作满意吗?”她说:“我的老师一定会满意。”上级说:“那好,你这个月的工资找老师要去!”最终,这位大学生被劝退。而接替她工作的一位中专生,虽然没有学过档案管理,却能够按照上级的要求认真工作而受到重用。
    所有的产品都会有合格证书,学生的合格证书是毕业证书;所有的产品都会有质量保证期限,学生毕业证书的有效期能有多长?最好把它看作在求职成功后就已经失效。在职场上必须树立“终生学习”的观念,在学校里的“学”是获取知识、积累知识的过程,在职场实践中的“习”是应用知识、创造知识的过程。在学校里“学”得好坏可以用考试分数来体现,在职场上“习”得优劣必须用工作结果来证明。
娴熟的技能
      职场技能是把观念、知识变成实际结果的本领。要想具备娴熟的技能,可以模仿,可以训练,更重要的是在实践中锻炼。在职场上,有好的想法、正确的说法都很重要,但想法和说法必须通过做法即操作技能才能变成结果。
     老鼠们开会确定了防止被猫吃掉的最佳方案就是:在猫的脖子上挂一只铃铛。但由于没有一只老鼠去操作,这个方
案也只是停留于美好愿望。具体操作涉及到肢体动作的协调、准确,这需要靠反复地演练,熟能生巧。
健康的心理
      在职场中,有正确的观念,有专业的知识,有操作技能不等于就能做出有效的结果。有的时候,阻碍我们成功的是不正常的心理因素。例如,一个曾经被打成右派、在几十年生涯中每逢政治运动就成为批判对象的人,会训练自己的孩子在人多的场合下闭嘴沉默。为了防止孩子由于话多惹祸,甚至用打骂的方法惩戒,使得孩子在众人面前说话时形成条件反射,人一多,面部肌肉如同上了锁一般,死板僵硬,无法发声。这需要进行有效地心理辅导,打开心结。
      良好的心理素质还表现为:在职场上经得起挫折失败;还要经得起顺利和成功;要经得起别人的批评、指责;还要经得起别人的夸奖和赞美,真正做到高兴、自豪而不自傲;平静、谦和而不自卑。
想多挣钱吗?那就多创造吧!
      通过提升自己的职业化素质,多为企业、为客户、为社会创造财富。纳斯达克首席骗子麦道夫沦为阶下囚是因为他靠欺骗霸占了别人的财富;比尔·盖茨成为世界首富是因为他为人类社会创造的价值最大;三鹿集团倒闭、董事长被判刑是因为损害了消费者的根本利益;张瑞敏成为国人最尊敬的企业家是因为他所领导的企业为中国人民创造了物质财富和精神财富。
     想多挣钱吗?那就多创造吧!
 
父爱如山母爱如海
                         程社明
 
      文化大革命的初期,父亲被打成“走资本主义道路的当权派”,连续多天遭受造反派们的严刑审讯。父亲1939 年参加八路军,1942 年加入共产党,无论是军人的刚烈性格,还是党员的坚定信念都不可能让他委屈求生或陷害无辜,一次次铮铮铁骨的奋力反抗和刚强不屈的高声怒斥,换来的是皮带、耳光和残酷折磨。
      与此同时,到了上学年纪却无法上学的我带着两个弟弟躲在自家院子里,不敢出去和别人玩耍。百无聊赖时我们忽然被街上的喧闹声所吸引,从门缝中窥视,原来是红卫兵在批斗邻居家的爷爷:站高凳、戴高帽、挂胸牌,“打倒”、“批倒”的口号声此起彼伏,不谙世事的我们觉得很好玩。
      我和弟弟说:等爸爸回来我们也玩批斗游戏吧。于是我们制作了写着父亲名字的大牌子,专等爸爸回家开批斗会。
      受了多日折磨、浑身带伤的爸爸,心中充满郁闷和愤怒,几天没有睡觉。疲惫不堪的爸爸终于回家了,他要休息、要思考、要照顾孩子、要在家里疗伤,身体上的和心理上的。
      爸爸刚跨进院门,三个小儿子就冲了过来,大声喊着“打倒”“批倒”,踩着凳子要往爸爸脖子上挂大牌子。爸爸先是愣住了,随即立刻站好,接受挂牌,还大声附和着一起喊口号,脸上挂满慈祥的笑!
      三个儿子玩的可开心了!晚上孩子们带着笑意睡着了,爸爸却还在灯下修补着孩子们那几双已经开口的鞋子,锥子几次扎破手指,滴滴鲜血殷红鞋面。
      三十年之后,我也当了父亲。有一天我带着工作中的不顺心和精神压力回家,六岁的儿子非要缠着我玩这玩那我好烦呀,真要发脾气了。忽然间,三十年前的场景再现眼前。
      啊呀!是什么力量让我那饱受身心痛苦的爸爸和我们一起玩批斗游戏?还忍着伤痛发出灿烂的笑容?在那个孩子们失去一切娱乐活动的特殊时期,爸爸在用他的生命陪孩子们玩,给孩子创造快乐!我突然明白了:那就是如大山般的深沉父爱呀!
      我在父亲的鼓励、支持下,靠艰苦的自学补齐初中、高中的课程,经过两次高考进入父亲的母校沈阳药学院学习。大二时我因病休学,甚至一度想退学,父亲鼓励我一定完成学业。为了供应我和两个弟弟同时读大学,父亲和母亲把自己的生活费用降到最低,五角钱的水萝卜要吃一个星期,先是吃通常别人会扔掉的萝卜缨子,再吃萝卜芯,还要把萝卜皮剥下腌咸菜。可当我们哥仨假期回家,吃饭时总是有鱼有肉。我下决心考出优秀成绩,争取奖学金为父母买礼物。我第一次获得一等奖学金后,从沈阳为父亲买了一双棉皮鞋。买棉皮鞋应该大一号,由于没有经验,我按爸爸平时的鞋号给买的,结果穿不下,我很懊悔。可母亲告诉我:一连好多天,爸爸都是把那双新鞋放在枕头旁,晚上摸着睡觉呀!十年前,我母亲患淋巴癌去世了。丧母的悲痛让我深深体会到:与其老人去世后在灵堂里摆满花圈,不如老人健在时多送几次花篮。当时我自己的职业生涯和家庭生活也经历着最痛苦的变化。
      但我想:首先要帮助心情悲伤的老父亲。我强忍自己心中的伤感和苦楚,陪着七十四岁的父亲登黄山散心。我们徒步爬上黄山,共走了四个多小时,并在黄山顶上住了一夜。第二天从北山下来,亲眼看到了黄山的迎客松。父亲离休后学山水画,画黄山,但从来没见过黄山的风景,这次亲临其境,黄山景色尽收眼底。在大自然的怀抱中,父亲想到要经过自己的努力去创造美好的晚年生活。
      对待老人,小孝养其身,中孝养其心,大孝养其志。我是一位职业生涯规划师,于是在黄山的途中,我帮父亲做了一个晚年生活规划。规划的时间为1999 年至2015 年,规划的宗旨是:长寿、健康、快乐,规划的内容:
      1、改变思维方式,遇到问题要两分法。
      2、锻炼身体:学习游泳、学打乒乓球、慢跑、散步、钓鱼。
      3、学习新事物新知识:心理学,人际交往知识、电器、电脑。
      4、找到生活伴侣:子女理解帮助,亲友理解帮助,自己积极乐观。
      5、交友会友:老朋友相聚,每人每年一、二次。交新朋友:学友、邻居。写信联络,寄明信片、寄照片。制定致谢计划,感谢帮助过的人。
      6、与儿孙团聚:平日交流,节日庆祝,家庭活动。
      7、探亲:大姑、小姑、二爹、二舅、亲家及其它亲戚。
      8、书画展:拜名师提高技艺。先办内部小型画展,75 岁家中画展,书画30 幅,再学一种画(花鸟),外部中型画展(租大会议室),80 岁书画展100 幅,外部大型画展,90 岁书画展200 幅。
      9、旅游:日本、新马港澳、海南岛、泰山、京郊。只要能走路,就要去旅游。
     10、撰写:程氏家谱、个人回忆录
     11、整理多年的照片。
     12、教孙辈练习书法。
     13、帮助他人(心理帮助、资金帮助):亲戚、同事、朋友、邻居、救助失学。这个晚年生活规划与建议对老父亲的思想上有很大启发,父亲决心振作起来,晚年要好好的活。
      2008 年,父亲已经实现了规划中的绝大部分目标。父亲找到一位知书达理的退休教师组成新家庭,结婚八年多了相依为伴。并且还亲自撰写了十四万字的回忆录,其中的丰富经历和人生智慧对后代无疑是笔巨大的精神财富。举办了大型书画展,得到区政府和街委会的表彰。
      在与朋友、亲戚的定期见面交往中,父亲总是笑容满面,幽默智慧的语言让大家开怀大笑。
      天有不测风云。2009 年二月,父亲忽然得脑栓塞失去语言功能,后又并发严重肺感染,几次送进重症监护室,大夫发出病危通知让我们哥仨准备后事。我眼睁睁地看着父亲右边床位的患者停止了呼吸被推向太平间,听着左边患者家属与亲人告别时悲痛欲绝地哭喊,再看看昏迷不醒的爸爸,浑身插满各种管子,血氧饱和度降到50%。
      我的二弟失声痛哭泪流满面,三弟表情凝重彻夜难眠。我想绝不能放弃,要全力争取一线生机!我和两个弟弟千方百计联系最好的专家会诊,立即购买最好的药物,全家人夜以继日地轮流陪护在父亲身旁配合抢救治疗。
      望着还处于昏迷之中的父亲,我和老天打了一个赌:我要给爸爸买一处大房子,让几十年来一直把大房间让给其他家人,自己总是睡客厅或小房间的爸爸住上阳光明媚的大房间!
      找房、付款、装修、配家具,我们哥仨和时间赛跑,而老父亲也从睁开眼睛——开始服药——摘掉呼吸机——和死神抗争!
      感谢老天垂青,感谢亲友们的日夜祈祷,十天之后父亲终于转危为安了!
      在父亲八十四岁生日前夕,我们全家人在新房子里举行了温馨的家宴。两百五十多平米的房子可以容纳儿孙们同时团聚居住,父亲的大房间里是仿清红木家具,客厅里的绿树鲜花芬芳吐艳,香气怡人。从阳光明媚的落地大窗望出去,几万平米的湖水波光荡漾。
      爸爸埋怨我们:怎么买这么贵的房子,得花多少钱啊!可我们看见:爸爸笑了,笑的很开心!
      现在,父亲除了语言功能还要练习才能全部恢复,已经开始重新绘画、散步、生活自理、吃饭、睡觉、血压、心跳都恢复正常,脸上常常呈现孩童般灿烂的笑容!
      母爱如海,父爱如山!我要把这份爱继承过来,传承下去。在几十年感受父爱、回报父爱的过程中,我的心灵成长了。